Klachtenregeling

We doen er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent. Laat het ons weten — samen zoeken we naar een oplossing.

Hoe kun je een klacht indienen?

Je kunt je klacht bij ons indienen via:

E-mail: info@wakeupbedding.com

Telefoon: +31 (0)85 - 115 51 70 of

het formulier onderaan deze pagina.

Omschrijf je klacht zo duidelijk mogelijk en voeg eventueel foto’s of ordergegevens toe. Zo kunnen we je sneller helpen.

Wat kun je van ons verwachten?

We bevestigen je klacht binnen 14 dagen na ontvangst. We geven je direct een inhoudelijk antwoord, of laten je weten hoeveel tijd we nodig hebben. We behandelen je klacht altijd zorgvuldig en in vertrouwen.

Niet tevreden met onze oplossing?

Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.